Nganu

často kladené otázky

Partnerský

Partnerský

Pomoc a často kladené otázky týkajúce sa nášho Partnerského programu a Partnerstva

V tejto kategórii momentálne nie sú žiadne príspevky.



Vadné výrobky

Mám problém s kúpeným produktom. Čo robím?

Ak sa váš zakúpený produkt nepodarí prevziať alebo je poškodený, môžete kontaktovať náš tím technickej podpory v rámci 24 hodín od zakúpenia. Potom budeme kontaktovať autora, riešiť technické problémy a pokúsiť sa ho napraviť. Ak je nákup stále neuspokojivý, spracujeme vrátenie a pripíšeme pôvodný predaj.

Flat Pyramid Podpora môže byť dosiahnutá odoslaním cestovného lístka cez náš kontakt strana, alebo telefonicky 1-310-697-3740 medzi hodinami 9: 00 am - 5: 30 pm Po - Pi Tichomorie (GMT -8).

Sťahovanie produktov

Reklamácie

Ponúkame náhrady alebo výmeny na produkty stiahnuté z Flat Pyramid ktorý sa považuje za chybný alebo nespĺňa popis produktu a / alebo náhľad obrázkov…. v súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Zmluve o licencii koncového používateľa a Zmluve o členstve, si prečítajte viac informácií o našich zásadách úplného vrátenia.

Reklamácie

Politika vrátenia / výmeny

Ponúkame náhrady za chybné produkty prevzaté z lokality FlatPyramid, Spôsob, akým to funguje, je, že ak si kúpite a stiahnete produkt a je to považované za chybné alebo nespĺňajú popis produktu alebo náhľady produktov potom sa najprv pokúsime o rýchle odstránenie problému. Ak sa nám nepodarí včas odstrániť problém, okamžite obratom zrušíme vašu objednávku a vrátime vám peniaze, keď nás kontaktujete do 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Vezmite prosím na vedomie, že poskytujeme náhrady alebo výmeny za produkty, ktoré sa dajú stiahnuť, ktoré sa považujú za chybné, alebo za produkty, ktoré nie sú v súlade s popisom produktu alebo s ukážkami produktov.

Ak si nie ste istý niektorým produktom alebo potrebujete ďalšie informácie, omietky, špecifikácie, prosím Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, kontaktuj nás pred zakúpením a my Vám radi pomôžeme.

Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste si nesťahovali produkt a neváhali nás kontaktovať v lehote 14 dní od nákupu.

Vlastné modely 3D

Všetky vklady zaplatené za vlastné úlohy modelovania 3d sú nevratné. Ak klient dostane a nie je spokojný s konečnými doručiteľnými súbormi modelu 3d, potom sa pokúsime problém vyriešiť za predpokladu, že je v pôvodnom rozsahu práce.
Bez ohľadu na to, ponúkame žiadne náhrady vôbec žiadne vklady zaplatené za vlastné 3d modelovanie pracovných miest.

Vadné výrobky

Stiahnuté produkty, ktoré sú chybné, môžu byť vrátené alebo vymenené. Chybný výrobok je výrobok, ktorý je nepoužiteľný, keď sa používa v súlade so špecifikáciami a formátom produktu, alebo keď výrobok nedodržiava popis produktu alebo náhľad obrázkov. V súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Obchodnom registri Licencia koncového používateľa a zmluva o členstveakýkoľvek chybný výrobok môže byť vymenený alebo vrátený Predávajúcemu.

Upozorňujeme, že neexistuje žiadna záruka, že výrobok bude použiteľný, ak sa produkt nepoužíva v súlade s popisom produktu, špecifikáciami a / alebo v poskytnutých formátoch.

Náhrady sa vydávajú až po tom, ako s nimi zákazník pracoval FlatPyramid a / alebo Predávajúci na vyriešenie problému. Ak sa problém nedá vyriešiť do 72 hodín po oznámení, potom by sme zákazníkovi vrátili refundáciu. Musíte nás však kontaktovať a upozorniť túto otázku na našu pozornosť v rámci 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Keď a ak sa vráti náhrada, Zákazník je zodpovedný za okamžité vymazanie všetkých súborov pomocou produktu a nesmie produkt distribuovať, predávať ani používať.

Podmienky storna objednávky

Odošlite prosím akékoľvek zrušenie prostredníctvom e-mailu na adresu cancelorder_at_flatpyramid.com alebo zavolajte na náš obchodný telefón v službe 310-697-3740 v rámci 48 hodín od objednávky. To je užitočné najmä v prípade, ak si zákazník kúpi produkt omylom a produkt si ešte nestiahol. Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste produkt nesťahovali.

Zrušenia e-mailu musia obsahovať:

Meno, priezvisko, číslo objednávky a e-mailová adresa.

Tieto informácie musia byť identické s informáciami pôvodne predloženými vo vašej objednávke. Poskytnite prosím kontaktné informácie, aby sme vás mohli kontaktovať, ak máme otázky týkajúce sa zrušenia objednávky. Vynaloží sa maximálne úsilie na zrušenie objednávky a poskytnutie objednávky nebol stiahnutý.

V prípade, že bolo zrušené zrušenie (e-mailom alebo telefonicky), potom, čo ste už zaplatili, Vám radi vrátime celý zostatok. Ak však zrušenie bolo zdokumentované ako prijaté po objednávka bola stiahnutáa výrobok nespadá pod chybný stav produktu, potom poplatok nevrátime.

Pravidlá vrátenia zakúpených produktov, ktoré majú problémy

Ak sa váš zakúpený produkt nepodarí prevziať alebo je poškodený, môžete kontaktovať náš tím technickej podpory v rámci 24 hodín od zakúpenia. Potom budeme kontaktovať autora, riešiť technické problémy a pokúsiť sa ho napraviť. Ak je nákup stále neuspokojivý, spracujeme vrátenie a pripíšeme pôvodný predaj.

Flat Pyramid Podpora môže byť dosiahnutá odoslaním cestovného lístka cez náš kontakt strana, alebo telefonicky 1-310-697-3740 medzi hodinami 9: 00 am - 5: 30 pm Po - Pi Tichomorie (GMT -8).

Pozrite sa na naše plné politika návratu / výmeny.



Sťahovanie produktov

Sťahovanie produktov

Reklamácie

Ponúkame náhrady alebo výmeny na produkty stiahnuté z Flat Pyramid ktorý sa považuje za chybný alebo nespĺňa popis produktu a / alebo náhľad obrázkov…. v súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Zmluve o licencii koncového používateľa a Zmluve o členstve, si prečítajte viac informácií o našich zásadách úplného vrátenia.

Reklamácie

Politika vrátenia / výmeny

Ponúkame náhrady za chybné produkty prevzaté z lokality FlatPyramid, Spôsob, akým to funguje, je, že ak si kúpite a stiahnete produkt a je to považované za chybné alebo nespĺňajú popis produktu alebo náhľady produktov potom sa najprv pokúsime o rýchle odstránenie problému. Ak sa nám nepodarí včas odstrániť problém, okamžite obratom zrušíme vašu objednávku a vrátime vám peniaze, keď nás kontaktujete do 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Vezmite prosím na vedomie, že poskytujeme náhrady alebo výmeny za produkty, ktoré sa dajú stiahnuť, ktoré sa považujú za chybné, alebo za produkty, ktoré nie sú v súlade s popisom produktu alebo s ukážkami produktov.

Ak si nie ste istý niektorým produktom alebo potrebujete ďalšie informácie, omietky, špecifikácie, prosím Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, kontaktuj nás pred zakúpením a my Vám radi pomôžeme.

Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste si nesťahovali produkt a neváhali nás kontaktovať v lehote 14 dní od nákupu.

Vlastné modely 3D

Všetky vklady zaplatené za vlastné úlohy modelovania 3d sú nevratné. Ak klient dostane a nie je spokojný s konečnými doručiteľnými súbormi modelu 3d, potom sa pokúsime problém vyriešiť za predpokladu, že je v pôvodnom rozsahu práce.
Bez ohľadu na to, ponúkame žiadne náhrady vôbec žiadne vklady zaplatené za vlastné 3d modelovanie pracovných miest.

Vadné výrobky

Stiahnuté produkty, ktoré sú chybné, môžu byť vrátené alebo vymenené. Chybný výrobok je výrobok, ktorý je nepoužiteľný, keď sa používa v súlade so špecifikáciami a formátom produktu, alebo keď výrobok nedodržiava popis produktu alebo náhľad obrázkov. V súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Obchodnom registri Licencia koncového používateľa a zmluva o členstveakýkoľvek chybný výrobok môže byť vymenený alebo vrátený Predávajúcemu.

Upozorňujeme, že neexistuje žiadna záruka, že výrobok bude použiteľný, ak sa produkt nepoužíva v súlade s popisom produktu, špecifikáciami a / alebo v poskytnutých formátoch.

Náhrady sa vydávajú až po tom, ako s nimi zákazník pracoval FlatPyramid a / alebo Predávajúci na vyriešenie problému. Ak sa problém nedá vyriešiť do 72 hodín po oznámení, potom by sme zákazníkovi vrátili refundáciu. Musíte nás však kontaktovať a upozorniť túto otázku na našu pozornosť v rámci 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Keď a ak sa vráti náhrada, Zákazník je zodpovedný za okamžité vymazanie všetkých súborov pomocou produktu a nesmie produkt distribuovať, predávať ani používať.

Podmienky storna objednávky

Odošlite prosím akékoľvek zrušenie prostredníctvom e-mailu na adresu cancelorder_at_flatpyramid.com alebo zavolajte na náš obchodný telefón v službe 310-697-3740 v rámci 48 hodín od objednávky. To je užitočné najmä v prípade, ak si zákazník kúpi produkt omylom a produkt si ešte nestiahol. Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste produkt nesťahovali.

Zrušenia e-mailu musia obsahovať:

Meno, priezvisko, číslo objednávky a e-mailová adresa.

Tieto informácie musia byť identické s informáciami pôvodne predloženými vo vašej objednávke. Poskytnite prosím kontaktné informácie, aby sme vás mohli kontaktovať, ak máme otázky týkajúce sa zrušenia objednávky. Vynaloží sa maximálne úsilie na zrušenie objednávky a poskytnutie objednávky nebol stiahnutý.

V prípade, že bolo zrušené zrušenie (e-mailom alebo telefonicky), potom, čo ste už zaplatili, Vám radi vrátime celý zostatok. Ak však zrušenie bolo zdokumentované ako prijaté po objednávka bola stiahnutáa výrobok nespadá pod chybný stav produktu, potom poplatok nevrátime.

Pravidlá vrátenia zakúpených produktov, ktoré majú problémy

Ak sa váš zakúpený produkt nepodarí prevziať alebo je poškodený, môžete kontaktovať náš tím technickej podpory v rámci 24 hodín od zakúpenia. Potom budeme kontaktovať autora, riešiť technické problémy a pokúsiť sa ho napraviť. Ak je nákup stále neuspokojivý, spracujeme vrátenie a pripíšeme pôvodný predaj.

Flat Pyramid Podpora môže byť dosiahnutá odoslaním cestovného lístka cez náš kontakt strana, alebo telefonicky 1-310-697-3740 medzi hodinami 9: 00 am - 5: 30 pm Po - Pi Tichomorie (GMT -8).

Pozrite sa na naše plné politika návratu / výmeny.



Všeobecná pomoc

Prečo si začal Flat Pyramid?

Vytváranie digitálneho obsahu, ako sú modely 3d, je časovo náročné a náročné. Vyžaduje si to veľa času a peňazí. Zakladatelia Flat Pyramid Verte, že užívateľsky prívetivý systém na prepojenie zákazníkov s globálnou ponukou digitálnych obsahov 3d by spoločnostiam zachránil veľa cenných výrobných časov a nákladov.

Čo je Flat Pyramid?

Flat Pyramid je organizácia, ktorá sa špecializuje na distribúciu modelov 3d a iného digitálneho obsahu a interaktívnych médií. Jedná sa o dav zo zdrojov trhovisko pre Augmented Reality 3d modely, 3d tlač 3d modely, mobilné pripravené 3d modely a Online hry pripravené 3d modely.
Flat Pyramid je sprostredkovateľskou platformou, kde digitálni umelci vytvárajú príjmy z predaja svojho obsahu 3d. Flat Pyramidrastúca knižnica má desiatky tisíc produktov na nákup alebo zadarmo.

Čo Flat Pyramid Robiť?

Naším poslaním je revolúcia v spôsobe distribúcie a používania modelov 3D. Podporujeme, predávame a licencujeme modely 3d (digitálny obsah 3d) vytvorené jednotlivcami a spoločnosťami v oblasti digitálnych médií na celom svete. Snažíme sa poskytovať maximálnu návratnosť vlastníkom duševného vlastníctva a dodávať kvalitné produkty našim zákazníkom v dynamickom a stimulujúcom prostredí.

Kde je Flat Pyramid Nachádza?

Flat Pyramid sa nachádza v oblasti South Bay v Los Angeles v Kalifornii.

Ako môžem kontaktovať Flat Pyramid?

FlatPyramid môžete kontaktovať prostredníctvom nášho kontakt strana alebo telefonicky na 1-310-697-3740 medzi hodinami 9: 00 am - 5: 30 pm Po - Pi Pacifický štandardný čas (GMT -8).



Ako nakupovať Flat Pyramid

Akú licenciu mám a na čo sa vzťahuje?

Dostanete Royalty Free licencie Exkluzívne licencie pokryť vaše osobné a komerčné použitie ... zjednodušená licencia na pokrytie všetkých vašich potrieb používania, okrem prípadu, keď ide o typ licencie Royalty Free použitie Editorial, V tomto prípade bude špecifikácia modelu 3d označená ako Redakčné použitie Royalty Free a môže byť použitá iba redakčným spôsobom, týkajúcim sa udalostí, ktoré sú zaujímavé alebo sú vo verejnom záujme, a nesmie byť použitá na komerčné, propagačné a reklamné účely. alebo merchandising.

Ostatné stránky majú viac licencií, ktoré sú potrebné, čo môže byť ťažké alebo mätúce, ak nie ste oboznámení s licenciami. S nami potrebujete iba jednu licenciu.

Existuje tiež možnosť exkluzívnej licencie, ak ju potrebujete, jednoducho kontaktujte nás.

Pozrite sa na naše plné Licencia koncového používateľa a zmluva o členstve pre viac informácií.

Mám problém s kúpeným produktom. Čo robím?

Ak sa váš zakúpený produkt nepodarí prevziať alebo je poškodený, môžete kontaktovať náš tím technickej podpory v rámci 24 hodín od zakúpenia. Potom budeme kontaktovať autora, riešiť technické problémy a pokúsiť sa ho napraviť. Ak je nákup stále neuspokojivý, spracujeme vrátenie a pripíšeme pôvodný predaj.

Flat Pyramid Podpora môže byť dosiahnutá odoslaním cestovného lístka cez náš kontakt strana, alebo telefonicky 1-310-697-3740 medzi hodinami 9: 00 am - 5: 30 pm Po - Pi Tichomorie (GMT -8).

Sťahovanie produktov

Reklamácie

Ponúkame náhrady alebo výmeny na produkty stiahnuté z Flat Pyramid ktorý sa považuje za chybný alebo nespĺňa popis produktu a / alebo náhľad obrázkov…. v súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Zmluve o licencii koncového používateľa a Zmluve o členstve, si prečítajte viac informácií o našich zásadách úplného vrátenia.

Ako nakupovať, predávať a sťahovať produkty

Môžete sa zaregistrovať ako zákazník alebo predávajúci na Flat Pyramid, Keď sa zaregistrujete ako predávajúci, budete môcť nakupovať a predávať produkty. Keď sa zaregistrujete ako Zákazník, budete môcť nakupovať iba produkty alebo stiahnuť bezplatné produkty Flat Pyramid, Zákazník môže vždy aktualizovať svoj účet, aby sa stal Predajcom.

Ako nájsť a kúpiť produkty Flat Pyramid 3D Trh

Nemusíte sa zaregistrovať na vyhľadávanie Flat Pyramid katalóg výrobkov. Avšak, kúpiť výrobky z Flat Pyramid, musíte:

  • Vytvoriť členský účet. Vyberte „Zákazník“ ako typ vášho člena, ak budete kupovať iba produkty Flat Pyramid.
  • Prihláste sa do svojho Flat Pyramid účet.
  • Použite nástroje rýchleho vyhľadávania alebo podrobné vyhľadávanie na zadanie kľúčových slov na spustenie vyhľadávania a získanie zoznamu produktov, ktoré zodpovedajú vašim kritériám. Môžete tiež vyhľadávať podľa kategórií.
  • Zoradiť a vybrať produkty, ktoré vás zaujímajú. Potom kliknite na každý produkt, aby ste videli podrobné informácie o produkte a viaceré náhľadové obrázky.
  • Vyberte požadované produkty. Ceny a bezplatné produkty sa presúvajú do nákupného košíka čakajúceho na platbu alebo na stiahnutie zadarmo.
  • Zadajte informácie o kreditnej karte na nákup košíka alebo zaplatiť Paypal.
  • Po úspešnom spracovaní Vašej kreditnej karty alebo Paypal transakcie budú vaše produkty k dispozícii na okamžité stiahnutie.

Ako stiahnuť produkty z. \ T Flat Pyramid 3D Trh

Stránka Na prevzatie slúži na zobrazenie všetkých modelov, ktoré ste si zakúpili, alebo modelov, ktoré ste pridali do košíka na prevzatie. Poznámka: Na prístup na túto stránku musíte byť prihlásený.

Prevzatie súboru: Kliknite na odkaz na formát súboru vedľa názvu dodávateľa a zobrazí sa dialógové okno s možnosťou uloženia súboru. Ak sa tak nestane, alebo názov súboru je nesprávny, mali by ste byť schopní kliknúť pravým tlačidlom myši na odkaz na formát súboru a vyberte 'Uložiť cieľ ako' or 'Uložiť odkaz ako', Otvorí sa dialógové okno na uloženie súboru.

Dostupnosť hodín 24: Po zakúpení modelu bude model dostupný v Download Queue pre 24 hodín.

Ako predať svoje 3D majetku Flat Pyramid 3D Trh

Ak ste už zákazníkom, prihláste sa na svoj účet a prejdite do oblasti Člena. Kliknite na „Upgrade to Seller“.

V opačnom prípade vytvorte Predavač členské konto výberom tlačidla v hornej časti navigačnej oblasti s názvom „Člen“. Potom vyberte možnosť „Signup“

Po registrácii sa prihláste a prejdite na „Product Manager“

Vyberte položku „Upload Files“ (Nahrať súbory) vo Správcovi produktu a odovzdajte súbory produktu na server Flat Pyramid servery

V rámci Správcu produktov vyberte položku Vytvoriť produkty a upravte svoje produkty. Pridajte popisy, náhľady (miniatúry), kľúčové slová, cenu atď. Potom aktualizujte a publikujte, aby ste získali svoj produkt online.

Vyberte „Informácie o platbe“ v oblasti členov, aby ste vyplnili informácie o platbe, aby sme mohli posielať šeky alebo platiť elektronicky za predaj vašich produktov.

Skontrolujte predaj v oblasti „Predaj“. 55% alebo určené% z predajnej ceny vašich produktov vám bude vyplatené mesačne.

Ak máte akékoľvek problémy, alebo by ste chceli pomôcť s publikovaním knižnice modelov a iných produktov prosím kontaktujte naše oddelenie podpory.

Reklamácie

Politika vrátenia / výmeny

Ponúkame náhrady za chybné produkty prevzaté z lokality FlatPyramid, Spôsob, akým to funguje, je, že ak si kúpite a stiahnete produkt a je to považované za chybné alebo nespĺňajú popis produktu alebo náhľady produktov potom sa najprv pokúsime o rýchle odstránenie problému. Ak sa nám nepodarí včas odstrániť problém, okamžite obratom zrušíme vašu objednávku a vrátime vám peniaze, keď nás kontaktujete do 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Vezmite prosím na vedomie, že poskytujeme náhrady alebo výmeny za produkty, ktoré sa dajú stiahnuť, ktoré sa považujú za chybné, alebo za produkty, ktoré nie sú v súlade s popisom produktu alebo s ukážkami produktov.

Ak si nie ste istý niektorým produktom alebo potrebujete ďalšie informácie, omietky, špecifikácie, prosím Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, kontaktuj nás pred zakúpením a my Vám radi pomôžeme.

Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste si nesťahovali produkt a neváhali nás kontaktovať v lehote 14 dní od nákupu.

Vlastné modely 3D

Všetky vklady zaplatené za vlastné úlohy modelovania 3d sú nevratné. Ak klient dostane a nie je spokojný s konečnými doručiteľnými súbormi modelu 3d, potom sa pokúsime problém vyriešiť za predpokladu, že je v pôvodnom rozsahu práce.
Bez ohľadu na to, ponúkame žiadne náhrady vôbec žiadne vklady zaplatené za vlastné 3d modelovanie pracovných miest.

Vadné výrobky

Stiahnuté produkty, ktoré sú chybné, môžu byť vrátené alebo vymenené. Chybný výrobok je výrobok, ktorý je nepoužiteľný, keď sa používa v súlade so špecifikáciami a formátom produktu, alebo keď výrobok nedodržiava popis produktu alebo náhľad obrázkov. V súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Obchodnom registri Licencia koncového používateľa a zmluva o členstveakýkoľvek chybný výrobok môže byť vymenený alebo vrátený Predávajúcemu.

Upozorňujeme, že neexistuje žiadna záruka, že výrobok bude použiteľný, ak sa produkt nepoužíva v súlade s popisom produktu, špecifikáciami a / alebo v poskytnutých formátoch.

Náhrady sa vydávajú až po tom, ako s nimi zákazník pracoval FlatPyramid a / alebo Predávajúci na vyriešenie problému. Ak sa problém nedá vyriešiť do 72 hodín po oznámení, potom by sme zákazníkovi vrátili refundáciu. Musíte nás však kontaktovať a upozorniť túto otázku na našu pozornosť v rámci 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Keď a ak sa vráti náhrada, Zákazník je zodpovedný za okamžité vymazanie všetkých súborov pomocou produktu a nesmie produkt distribuovať, predávať ani používať.

Podmienky storna objednávky

Odošlite prosím akékoľvek zrušenie prostredníctvom e-mailu na adresu cancelorder_at_flatpyramid.com alebo zavolajte na náš obchodný telefón v službe 310-697-3740 v rámci 48 hodín od objednávky. To je užitočné najmä v prípade, ak si zákazník kúpi produkt omylom a produkt si ešte nestiahol. Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste produkt nesťahovali.

Zrušenia e-mailu musia obsahovať:

Meno, priezvisko, číslo objednávky a e-mailová adresa.

Tieto informácie musia byť identické s informáciami pôvodne predloženými vo vašej objednávke. Poskytnite prosím kontaktné informácie, aby sme vás mohli kontaktovať, ak máme otázky týkajúce sa zrušenia objednávky. Vynaloží sa maximálne úsilie na zrušenie objednávky a poskytnutie objednávky nebol stiahnutý.

V prípade, že bolo zrušené zrušenie (e-mailom alebo telefonicky), potom, čo ste už zaplatili, Vám radi vrátime celý zostatok. Ak však zrušenie bolo zdokumentované ako prijaté po objednávka bola stiahnutáa výrobok nespadá pod chybný stav produktu, potom poplatok nevrátime.



Ako predať Flat Pyramid

Odovzdávanie súborov produktu

Pre súbory, ktoré sú menšie ako 100 MB:

Ak chcete odovzdať viacero súborov, súbory umiestnite kdekoľvek alebo kliknite na tlačidlo „Vyberte položku Súbory“A pomocou klávesov CTRL + kliknite na výber viacerých súborov.

Potom začnite odovzdávať súbory zip a / alebo obrázky.

Po dokončení nahrávania prejdite na položku Vytvoriť nový model 3D. Pri vypĺňaní informácií o produkte a formáte môžete vybrať svoje súbory uploadu kliknutím na „VYBERTE SÚBOR".

Pre väčšie súbory, ktoré sú väčšie ako 100 MB:

Odporúčame vám Importovať z priečinka Dropbox alebo služby Disk Google. Po importovaní súboru ho vyberte na karte Knižnica médií a kliknite na tlačidloVložte adresu URL súboru".

Nie som rezidentom USA, ktorý formulár potrebujem dokončiť?

Ak chcete zistiť, ktorý formulár chcete dokončiť, odpovedzte na nasledujúce otázky:

Vediete obchod alebo obchod v USA?

Áno: Vyplňte formulár W-8ECI na uplatnenie oslobodenia od zrážkovej dane z príjmov v USA, ktorá je skutočne spojená s konaním obchodu alebo podnikania v USA. http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8eci.pdf

No: Kompletný formulár W-8BEN: Zahraničné osoby podliehajú americkej dani vo výške 30% z príjmu (licenčných poplatkov), ktoré dostávajú z amerických zdrojov, ak si nevyžadujete výhody zmluvy za autorské práva.

Chcete si nárokovať výhody z daňových zmlúv podľa tabuľky I nižšie?

(Úplné informácie o zmluve: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p901.pdf)

Áno: Máte identifikačné číslo daňového poplatníka v USA (TIN)?

Ide o číslo sociálneho poistenia (SSN), identifikačné číslo zamestnávateľa (EIN) alebo identifikačné číslo IRS jednotlivého daňového poplatníka (ITIN).

Áno: Kompletný formulár W-8BEN - Všetky diely http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf

No: Vyplňte formulár W-7, aby ste získali ITIN http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw7.pdf Po získaní ITIN vyplňte formulár W-8BEN.

No: Kompletný formulár W-8BEN - Vylúčiť časť II http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf Pokyny pre W-8BEN: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw8ben.pdf

Tabuľka I: Tabuľka zrážkovej dane - rok 2000

KrajinaZrážková sadzba
Austrália5%
Rakúsko0%
Barbados5%
Belgicko0%
Kanada0%
Čína10%
Cmnwlth Ind.States0%
cyprus0%
Česká republika0%
Dánsko0%
egypt15%
Estónsko10%
Fínsko0%
Francúzsko0%
Nemecko0%
Grécko0%
maďarsko0%
Island0%
india15%
Indonézia10%
Írsko0%
Izrael10%
Taliansko5%
jamaica10%
Japonsko10%
Kazachstan10%
Korea10%
Lotyšsko10%
Litva10%
Luxembursko0%
Mexiko10%
Maroko10%
Holandsko0%
Nový Zéland10%
Nórsko0%
Pakistan0%
Filipíny15%
Poľsko10%
Portugalsko10%
Rumunsko10%
Rusko0%
Slovenská republika0%
Južná Afrika0%
španielsko5%
Švédsko0%
Švajčiarsko0%
Thailand15%
Trinidad & Tobago0%
Tunisko15%
Turecko10%
Ukrajina10%
Spojené kráľovstvo0%
Venezuela10%
Ostatné krajiny30%

Ako získavam provízie od zákazníkov, na ktoré sa vzťahujú Flat Pyramid?

Získanie provízií od odkazujúcich návštevníkov FlatPyramid začať tým, že sa pripojíte k nášmu partnerský program!

  • Ak už máte u nás účet, Prihlásiť sa na svoj existujúci účet a navštívte Informačný panel partnerov. Ak u nás nemáte účet, Zaregistrujte sa pre účet ZDARMA teraz.
  • Po prihlásení navštívte stránku Affiliate Center, kde nájdete bezplatné odkazy, bannery, prehľady a ďalšie informácie.
  • Skopírujte a prilepte útržky html na svoje webové stránky, blog, webový priestor, účet sociálnych médií, podpis fóra alebo akákoľvek iná webová aplikácia.
  • Keď návštevníci kliknú na váš partnerský odkaz, budú presmerovaní na Flat Pyramid, Vaši návštevníci budú mať prístup Flat Pyramidcelý produktový katalóg niekoľkých tisícov súborov produktov na nákup.
  • Potom, čo vaši návštevníci dokončia predaj, zarobíte 20% províziu z predaja.
  • Do 15 dní od konca mesiaca za predaj za predchádzajúci mesiac dostanete mesačné platby prostredníctvom Paypal, šekom alebo bezhotovostným prevodom. Ak pripadne na víkend alebo dovolenku, bude vyplatená do nasledujúceho pracovného dňa. Napríklad všetky platné provízie dosiahnuté v mesiaci január sa vyplatia 15. februára.

Ako často sa platia licenčné poplatky?

Do 15 dní od konca mesiaca za predaj za predchádzajúci mesiac dostanete mesačné platby prostredníctvom Paypal, šekom alebo bezhotovostným prevodom. Ak pripadne na víkend alebo dovolenku, bude vyplatená do nasledujúceho pracovného dňa.

Ako sa Flat PyramidPráca s cenami?

Autor nastaví počiatočnú cenu produktu. Potom, Flat Pyramid prehodnotí produkt a upraví cenu, ak sa domnieva, že iná cena prinesie umelcovi viac príjmov Flat Pyramid, Ak chcete riešiť otázky tvorby cien, odošlite nám tiket s problémami alebo Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, kontaktuj nás, Ak chcete odoslať cestovný lístok, musíte sa prihlásiť na svoj účet.

Pri oceňovaní modelov a iných digitálnych obsahov existuje niekoľko ľahko dodržiavateľných pokynov, o ktorých si myslíme, že by si to každý mal byť vedomý. Smiešne lacné modely sú zvyčajne podozrivé z nízkej kvality bez ohľadu na to, ako dobre vyzerajú náhľady. A smiešne drahé modely sa nikdy nepredávajú. Veríme, že takmer každý model s cenou by nemal byť nižší ako $ 30. Rozumné modelové ceny začínajú na $ 30 a môžu ísť až do $ 1000 v závislosti od kvality a rozsahu. Modely nad $ 1000 by normálne boli extrémne detailné, veľmi ťažké a veľmi vysoké.



Spiatočný

Mám problém s kúpeným produktom. Čo robím?

Ak sa váš zakúpený produkt nepodarí prevziať alebo je poškodený, môžete kontaktovať náš tím technickej podpory v rámci 24 hodín od zakúpenia. Potom budeme kontaktovať autora, riešiť technické problémy a pokúsiť sa ho napraviť. Ak je nákup stále neuspokojivý, spracujeme vrátenie a pripíšeme pôvodný predaj.

Flat Pyramid Podpora môže byť dosiahnutá odoslaním cestovného lístka cez náš kontakt strana, alebo telefonicky 1-310-697-3740 medzi hodinami 9: 00 am - 5: 30 pm Po - Pi Tichomorie (GMT -8).

Sťahovanie produktov

Reklamácie

Ponúkame náhrady alebo výmeny na produkty stiahnuté z Flat Pyramid ktorý sa považuje za chybný alebo nespĺňa popis produktu a / alebo náhľad obrázkov…. v súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Zmluve o licencii koncového používateľa a Zmluve o členstve, si prečítajte viac informácií o našich zásadách úplného vrátenia.

Reklamácie

Politika vrátenia / výmeny

Ponúkame náhrady za chybné produkty prevzaté z lokality FlatPyramid, Spôsob, akým to funguje, je, že ak si kúpite a stiahnete produkt a je to považované za chybné alebo nespĺňajú popis produktu alebo náhľady produktov potom sa najprv pokúsime o rýchle odstránenie problému. Ak sa nám nepodarí včas odstrániť problém, okamžite obratom zrušíme vašu objednávku a vrátime vám peniaze, keď nás kontaktujete do 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Vezmite prosím na vedomie, že poskytujeme náhrady alebo výmeny za produkty, ktoré sa dajú stiahnuť, ktoré sa považujú za chybné, alebo za produkty, ktoré nie sú v súlade s popisom produktu alebo s ukážkami produktov.

Ak si nie ste istý niektorým produktom alebo potrebujete ďalšie informácie, omietky, špecifikácie, prosím Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, kontaktuj nás pred zakúpením a my Vám radi pomôžeme.

Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste si nesťahovali produkt a neváhali nás kontaktovať v lehote 14 dní od nákupu.

Vlastné modely 3D

Všetky vklady zaplatené za vlastné úlohy modelovania 3d sú nevratné. Ak klient dostane a nie je spokojný s konečnými doručiteľnými súbormi modelu 3d, potom sa pokúsime problém vyriešiť za predpokladu, že je v pôvodnom rozsahu práce.
Bez ohľadu na to, ponúkame žiadne náhrady vôbec žiadne vklady zaplatené za vlastné 3d modelovanie pracovných miest.

Vadné výrobky

Stiahnuté produkty, ktoré sú chybné, môžu byť vrátené alebo vymenené. Chybný výrobok je výrobok, ktorý je nepoužiteľný, keď sa používa v súlade so špecifikáciami a formátom produktu, alebo keď výrobok nedodržiava popis produktu alebo náhľad obrázkov. V súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Obchodnom registri Licencia koncového používateľa a zmluva o členstveakýkoľvek chybný výrobok môže byť vymenený alebo vrátený Predávajúcemu.

Upozorňujeme, že neexistuje žiadna záruka, že výrobok bude použiteľný, ak sa produkt nepoužíva v súlade s popisom produktu, špecifikáciami a / alebo v poskytnutých formátoch.

Náhrady sa vydávajú až po tom, ako s nimi zákazník pracoval FlatPyramid a / alebo Predávajúci na vyriešenie problému. Ak sa problém nedá vyriešiť do 72 hodín po oznámení, potom by sme zákazníkovi vrátili refundáciu. Musíte nás však kontaktovať a upozorniť túto otázku na našu pozornosť v rámci 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Keď a ak sa vráti náhrada, Zákazník je zodpovedný za okamžité vymazanie všetkých súborov pomocou produktu a nesmie produkt distribuovať, predávať ani používať.

Podmienky storna objednávky

Odošlite prosím akékoľvek zrušenie prostredníctvom e-mailu na adresu cancelorder_at_flatpyramid.com alebo zavolajte na náš obchodný telefón v službe 310-697-3740 v rámci 48 hodín od objednávky. To je užitočné najmä v prípade, ak si zákazník kúpi produkt omylom a produkt si ešte nestiahol. Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste produkt nesťahovali.

Zrušenia e-mailu musia obsahovať:

Meno, priezvisko, číslo objednávky a e-mailová adresa.

Tieto informácie musia byť identické s informáciami pôvodne predloženými vo vašej objednávke. Poskytnite prosím kontaktné informácie, aby sme vás mohli kontaktovať, ak máme otázky týkajúce sa zrušenia objednávky. Vynaloží sa maximálne úsilie na zrušenie objednávky a poskytnutie objednávky nebol stiahnutý.

V prípade, že bolo zrušené zrušenie (e-mailom alebo telefonicky), potom, čo ste už zaplatili, Vám radi vrátime celý zostatok. Ak však zrušenie bolo zdokumentované ako prijaté po objednávka bola stiahnutáa výrobok nespadá pod chybný stav produktu, potom poplatok nevrátime.

Pravidlá vrátenia zakúpených produktov, ktoré majú problémy

Ak sa váš zakúpený produkt nepodarí prevziať alebo je poškodený, môžete kontaktovať náš tím technickej podpory v rámci 24 hodín od zakúpenia. Potom budeme kontaktovať autora, riešiť technické problémy a pokúsiť sa ho napraviť. Ak je nákup stále neuspokojivý, spracujeme vrátenie a pripíšeme pôvodný predaj.

Flat Pyramid Podpora môže byť dosiahnutá odoslaním cestovného lístka cez náš kontakt strana, alebo telefonicky 1-310-697-3740 medzi hodinami 9: 00 am - 5: 30 pm Po - Pi Tichomorie (GMT -8).

Pozrite sa na naše plné politika návratu / výmeny.



Vyhľadávanie produktov

Ako nakupovať, predávať a sťahovať produkty

Môžete sa zaregistrovať ako zákazník alebo predávajúci na Flat Pyramid, Keď sa zaregistrujete ako predávajúci, budete môcť nakupovať a predávať produkty. Keď sa zaregistrujete ako Zákazník, budete môcť nakupovať iba produkty alebo stiahnuť bezplatné produkty Flat Pyramid, Zákazník môže vždy aktualizovať svoj účet, aby sa stal Predajcom.

Ako nájsť a kúpiť produkty Flat Pyramid 3D Trh

Nemusíte sa zaregistrovať na vyhľadávanie Flat Pyramid katalóg výrobkov. Avšak, kúpiť výrobky z Flat Pyramid, musíte:

  • Vytvoriť členský účet. Vyberte „Zákazník“ ako typ vášho člena, ak budete kupovať iba produkty Flat Pyramid.
  • Prihláste sa do svojho Flat Pyramid účet.
  • Použite nástroje rýchleho vyhľadávania alebo podrobné vyhľadávanie na zadanie kľúčových slov na spustenie vyhľadávania a získanie zoznamu produktov, ktoré zodpovedajú vašim kritériám. Môžete tiež vyhľadávať podľa kategórií.
  • Zoradiť a vybrať produkty, ktoré vás zaujímajú. Potom kliknite na každý produkt, aby ste videli podrobné informácie o produkte a viaceré náhľadové obrázky.
  • Vyberte požadované produkty. Ceny a bezplatné produkty sa presúvajú do nákupného košíka čakajúceho na platbu alebo na stiahnutie zadarmo.
  • Zadajte informácie o kreditnej karte na nákup košíka alebo zaplatiť Paypal.
  • Po úspešnom spracovaní Vašej kreditnej karty alebo Paypal transakcie budú vaše produkty k dispozícii na okamžité stiahnutie.

Ako stiahnuť produkty z. \ T Flat Pyramid 3D Trh

Stránka Na prevzatie slúži na zobrazenie všetkých modelov, ktoré ste si zakúpili, alebo modelov, ktoré ste pridali do košíka na prevzatie. Poznámka: Na prístup na túto stránku musíte byť prihlásený.

Prevzatie súboru: Kliknite na odkaz na formát súboru vedľa názvu dodávateľa a zobrazí sa dialógové okno s možnosťou uloženia súboru. Ak sa tak nestane, alebo názov súboru je nesprávny, mali by ste byť schopní kliknúť pravým tlačidlom myši na odkaz na formát súboru a vyberte 'Uložiť cieľ ako' or 'Uložiť odkaz ako', Otvorí sa dialógové okno na uloženie súboru.

Dostupnosť hodín 24: Po zakúpení modelu bude model dostupný v Download Queue pre 24 hodín.

Ako predať svoje 3D majetku Flat Pyramid 3D Trh

Ak ste už zákazníkom, prihláste sa na svoj účet a prejdite do oblasti Člena. Kliknite na „Upgrade to Seller“.

V opačnom prípade vytvorte Predavač členské konto výberom tlačidla v hornej časti navigačnej oblasti s názvom „Člen“. Potom vyberte možnosť „Signup“

Po registrácii sa prihláste a prejdite na „Product Manager“

Vyberte položku „Upload Files“ (Nahrať súbory) vo Správcovi produktu a odovzdajte súbory produktu na server Flat Pyramid servery

V rámci Správcu produktov vyberte položku Vytvoriť produkty a upravte svoje produkty. Pridajte popisy, náhľady (miniatúry), kľúčové slová, cenu atď. Potom aktualizujte a publikujte, aby ste získali svoj produkt online.

Vyberte „Informácie o platbe“ v oblasti členov, aby ste vyplnili informácie o platbe, aby sme mohli posielať šeky alebo platiť elektronicky za predaj vašich produktov.

Skontrolujte predaj v oblasti „Predaj“. 55% alebo určené% z predajnej ceny vašich produktov vám bude vyplatené mesačne.

Ak máte akékoľvek problémy, alebo by ste chceli pomôcť s publikovaním knižnice modelov a iných produktov prosím kontaktujte naše oddelenie podpory.

Môžem prispôsobiť svoje vyhľadávanie?

Áno, s našimi extrémne silnými rýchly a Faceted Search, môžete prispôsobiť všetky parametre vyhľadávania; čo vám umožní rýchlo nájsť to, čo potrebujete.

Nemôžem nájsť to, čo som hľadal. Čo robím?

Ak nemôžete nájsť presne to, čo hľadáte v našom katalógu alebo potrebujete exkluzívny alebo veľmi špecifický obsah 3d, pošlite nám a žiadosť o vlastné modelovanie a / alebo renderovanie 3d, na Flat Pyramid Máme vysoko kvalifikovaných umelcov, ktorí vám môžu pomôcť prispôsobiť modely 3d vašim potrebám dostupné sadzby.



Technické problémy

Problémy pri nahrávaní problémov

Nižšie nájdete spôsoby riešenia bežných problémov s odovzdávaním. Ak tu nenájdete svoj problém, prosím otvorte lístok na podporu.

Chyba protokolu HTTP 0 pri odovzdávaní

Problém: Keď sa pokúsite nahrať, dostanete HTTP 0 Error av závislosti od vášho prehliadača môžete tiež dostať veľa jibberish text nad upload oblasť alebo priamo pod chybu.

Popis: Chyba HTTP 0 je zvyčajne spôsobená pluginy, ktoré sú povolené vo vašom prehliadači a ktoré môžu prerušiť proces nahrávania.

Riešenie:

1. Ak je váš súbor väčší ako 100 MB, odporúčame, aby ste súbor nahrali cez Dropbox.

2. Ak je váš súbor menší ako 100 MB, pokračujte v odstraňovaní alebo vypínaní zásuvných modulov vo vašom prehliadači, ktoré môžu prerušiť odovzdávanie (napríklad rozšírenia prehliadača Chrome alebo doplnky Firefoxu).

Mám problém s kúpeným produktom. Čo robím?

Ak sa váš zakúpený produkt nepodarí prevziať alebo je poškodený, môžete kontaktovať náš tím technickej podpory v rámci 24 hodín od zakúpenia. Potom budeme kontaktovať autora, riešiť technické problémy a pokúsiť sa ho napraviť. Ak je nákup stále neuspokojivý, spracujeme vrátenie a pripíšeme pôvodný predaj.

Flat Pyramid Podpora môže byť dosiahnutá odoslaním cestovného lístka cez náš kontakt strana, alebo telefonicky 1-310-697-3740 medzi hodinami 9: 00 am - 5: 30 pm Po - Pi Tichomorie (GMT -8).

Už som zaregistrovaný, ale nemôžem sa vrátiť späť

Ak ste sa predtým zaregistrovali a majú problémy s prihlásením, pozrite si nižšie uvedené tipy a riešenia.

Ak vaše užívateľské meno pôvodne mali priestory, Nahraďte priestory s podčiarknutiami

Ak vaše používateľské meno pôvodne malo medzery, musíte tieto miesta nahradiť znakmi podčiarknutia (_).

Napríklad, ak bolo vaše používateľské meno John Doe, potom bude vaše nové používateľské meno John Doe

Ak bolo vaše používateľské meno Mary Jane Doeová, potom bude vaše nové používateľské meno Mary_Jane_Doe

Prihlásenie pomocou e-mailovej adresy

Prípadne sa môžete prihlásiť pomocou e-mailovej adresy priradenej k vášmu Flat Pyramid Účet. Toto je e-mailová adresa, ktorú ste použili na registráciu / registráciu. Ak ste zabudli svoje heslo, môžete Obnoviť heslo kedykoľvek.

Späť na prihlásenie

Poznámka: Ak máte stále problémy s prihlásením s existujúci účetProsím, neváhajte Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, kontaktuj nás.

Sťahovanie produktov

Reklamácie

Ponúkame náhrady alebo výmeny na produkty stiahnuté z Flat Pyramid ktorý sa považuje za chybný alebo nespĺňa popis produktu a / alebo náhľad obrázkov…. v súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Zmluve o licencii koncového používateľa a Zmluve o členstve, si prečítajte viac informácií o našich zásadách úplného vrátenia.

Reklamácie

Politika vrátenia / výmeny

Ponúkame náhrady za chybné produkty prevzaté z lokality FlatPyramid, Spôsob, akým to funguje, je, že ak si kúpite a stiahnete produkt a je to považované za chybné alebo nespĺňajú popis produktu alebo náhľady produktov potom sa najprv pokúsime o rýchle odstránenie problému. Ak sa nám nepodarí včas odstrániť problém, okamžite obratom zrušíme vašu objednávku a vrátime vám peniaze, keď nás kontaktujete do 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Vezmite prosím na vedomie, že poskytujeme náhrady alebo výmeny za produkty, ktoré sa dajú stiahnuť, ktoré sa považujú za chybné, alebo za produkty, ktoré nie sú v súlade s popisom produktu alebo s ukážkami produktov.

Ak si nie ste istý niektorým produktom alebo potrebujete ďalšie informácie, omietky, špecifikácie, prosím Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, kontaktuj nás pred zakúpením a my Vám radi pomôžeme.

Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste si nesťahovali produkt a neváhali nás kontaktovať v lehote 14 dní od nákupu.

Vlastné modely 3D

Všetky vklady zaplatené za vlastné úlohy modelovania 3d sú nevratné. Ak klient dostane a nie je spokojný s konečnými doručiteľnými súbormi modelu 3d, potom sa pokúsime problém vyriešiť za predpokladu, že je v pôvodnom rozsahu práce.
Bez ohľadu na to, ponúkame žiadne náhrady vôbec žiadne vklady zaplatené za vlastné 3d modelovanie pracovných miest.

Vadné výrobky

Stiahnuté produkty, ktoré sú chybné, môžu byť vrátené alebo vymenené. Chybný výrobok je výrobok, ktorý je nepoužiteľný, keď sa používa v súlade so špecifikáciami a formátom produktu, alebo keď výrobok nedodržiava popis produktu alebo náhľad obrázkov. V súlade s Vyhlásením o zárukách Predávajúceho v Obchodnom registri Licencia koncového používateľa a zmluva o členstveakýkoľvek chybný výrobok môže byť vymenený alebo vrátený Predávajúcemu.

Upozorňujeme, že neexistuje žiadna záruka, že výrobok bude použiteľný, ak sa produkt nepoužíva v súlade s popisom produktu, špecifikáciami a / alebo v poskytnutých formátoch.

Náhrady sa vydávajú až po tom, ako s nimi zákazník pracoval FlatPyramid a / alebo Predávajúci na vyriešenie problému. Ak sa problém nedá vyriešiť do 72 hodín po oznámení, potom by sme zákazníkovi vrátili refundáciu. Musíte nás však kontaktovať a upozorniť túto otázku na našu pozornosť v rámci 48 hodín od zakúpenia a stiahnutia produktu.

Keď a ak sa vráti náhrada, Zákazník je zodpovedný za okamžité vymazanie všetkých súborov pomocou produktu a nesmie produkt distribuovať, predávať ani používať.

Podmienky storna objednávky

Odošlite prosím akékoľvek zrušenie prostredníctvom e-mailu na adresu cancelorder_at_flatpyramid.com alebo zavolajte na náš obchodný telefón v službe 310-697-3740 v rámci 48 hodín od objednávky. To je užitočné najmä v prípade, ak si zákazník kúpi produkt omylom a produkt si ešte nestiahol. Ak ste od nás zakúpili digitálny produkt s predpokladom, že ide o fyzický produkt, vrátime vám platbu, ktorá je nižšia o poplatok za spracovanie a transakciu vo výške 10%, pokiaľ ste produkt nesťahovali.

Zrušenia e-mailu musia obsahovať:

Meno, priezvisko, číslo objednávky a e-mailová adresa.

Tieto informácie musia byť identické s informáciami pôvodne predloženými vo vašej objednávke. Poskytnite prosím kontaktné informácie, aby sme vás mohli kontaktovať, ak máme otázky týkajúce sa zrušenia objednávky. Vynaloží sa maximálne úsilie na zrušenie objednávky a poskytnutie objednávky nebol stiahnutý.

V prípade, že bolo zrušené zrušenie (e-mailom alebo telefonicky), potom, čo ste už zaplatili, Vám radi vrátime celý zostatok. Ak však zrušenie bolo zdokumentované ako prijaté po objednávka bola stiahnutáa výrobok nespadá pod chybný stav produktu, potom poplatok nevrátime.



Obchodné podmienky

Externé odkazy súkromia

Oznámenie o zákone Digital Millennium Copyright Act („DMCA“)

Toto oznámenie slúži len na informačné účely. Nie je mienené ako, ani by sa nemalo chápať ako právne poradenstvo. Ak sa domnievate, že vaše práva duševného vlastníctva boli porušené, alebo ak bolo voči vám podané oznámenie o porušení, mali by ste okamžite vyhľadať právneho zástupcu.

Táto webová stránka (viď Zmluvné podmienky používania našich webových stránok pre definície) vrátane textu, HTML, skriptov a obrázkov je chránená autorskými právami a vlastníctvom Flatpyramidcom. Všetky práva vyhradené.

ŽIADNA ČASŤ TEJTO WEBOVEJ WEBOVEJ STRÁNKY NIE JE MÔŽE VYPRACOVAŤ ALEBO PRENOSOVAŤ V AKEJKOĽVEK FORME ALEBO AKÉKOĽVEK, MECHANICKÝCH, ELEKTRONICKÝCH ALEBO INÝCH, VRÁTANE FOTOGRAFIE A ZAZNAMENÁVANÍM ALEBO AKEJKOĽVEK SKLADOVANÍM INFORMÁCIÍ A SYSTÉMOM VRÁTENIA, ALEBO PREPRAVENÝM E-MAILOM ALEBO POUŽÍVANÝM V AKEJKOĽVEK INÉ MÓDY BEZ EXPRESNÉHO PREDBEŽNÉHO POVOLENIA VLASTNÍKA WEBOVEJ STRÁNKY.

To samozrejme vylučuje preberanie a dočasné ukladanie týchto webových stránok do osobného počítača na výslovný účel zobrazenia tejto webovej stránky, ako aj akékoľvek informácie, ktoré sú jasne označené ako reprodukovateľné. Toto oznámenie o autorských právach sa vzťahuje na všetkých, vrátane všetkých návštevníkov tejto webovej stránky.

USTANOVENIA DMCA

Zákon o autorských právach spoločnosti Digital Millennium Copyright 1998, ktorý sa nachádza v spoločnosti 17 USC § 512 (ďalej len „DMCA“), poskytuje možnosť obrátiť sa na vlastníkov materiálov chránených autorskými právami, ktorí sa domnievajú, že ich práva na základe autorského zákona Spojených štátov boli porušené na internete.

Podľa zákona DMCA, vlastník autorských práv, ktorý je v dobrej viere presvedčený, že ich autorské práva boli porušené, sa môže obrátiť nielen na osobu alebo subjekt porušujúci ich autorské práva, ale môže tiež kontaktovať povereného zástupcu poskytovateľa internetových služieb, aby nahlásil údajné porušenia ich chránených diel, ak sa takéto údajné porušenia objavia na stránkach obsiahnutých v systéme poskytovateľa internetových služieb („ISP“).

Vlastník tejto webovej stránky a poskytovateľ internetových služieb sa zaväzujú dodržiavať medzinárodné obchodné právo, medzinárodné obchodné praktiky, všetky zákony Spojených štátov vrátane zákonov Spojených štátov o autorských právach. Po prijatí riadne podanej sťažnosti podľa zákona DMCA zablokuje vlastník a / alebo ISP tejto webovej stránky prístup k údajne porušujúcemu materiálu. Vlastník webovej stránky a / alebo ISP postúpi kópiu oznámenia o porušení autorských práv údajnému porušovateľovi. Každý, kto v dobrej viere verí, že oznámenie o porušení autorských práv bolo neoprávnene podané proti nim, môže podať majiteľovi internetovej stránky a / alebo poskytovateľovi internetových stránok oznámenie o protistrane.

OZNÁMENIE O PORUŠENÍ AUTORSKÉHO PRÁVA

Pošlite upozornenia DMCA na porušenie autorských práv na:

VLASTNÍK WEBOVEJ STRÁNKY

Flat Pyramid

Attn: Copyright Dept

2711 N. Sepulveda Blvd #233

Manhattan Beach, CA 90266

USA.

podpora [v]flatpyramid. S

Ak chcete podať oznámenie o porušení buď vlastníkovi webovej stránky alebo poskytovateľovi internetových služieb, musíte poskytnúť písomné oznámenie, v ktorom sa uvedú položky uvedené nižšie. Budete zodpovední za škody (vrátane škôd, nákladov a poplatkov za právne zastupovanie), ak vecne skreslíte, že webová stránka alebo webová stránka porušuje vaše autorské práva. Ak si teda nie ste istí, či sú niektoré z vašich materiálov chránené autorskými právami, odporúčame, aby ste najprv kontaktovali právnika.

Ak chcete urýchliť spracovanie žiadosti, použite nasledujúci formát (vrátane čísiel sekcií):

1. Identifikujte dostatočne podrobne diela chránené autorskými právami, o ktorých si myslíte, že boli porušené.

2. Identifikujte materiál, o ktorom tvrdíte, že porušuje autorské práva uvedené v položke #1 vyššie. (Musíte uviesť adresy URL (miesto (-y) stránky (-ov), ktorá obsahuje materiál, ktorý údajne porušuje autorské práva) a tiež obsahovať opis konkrétneho obsahu, ktorý podľa vás porušuje vaše autorské práva.)

3. Poskytnite informácie, ktoré sú dostatočne dostatočné na to, aby vám umožnili kontaktovať vás (e-mailová adresa a minimálne telefónne číslo).

4. Uveďte nasledujúce vyhlásenie: „Prisahám, pod trestom za krivú prísahu, že informácie v oznámení sú presné a že som vlastníkom autorských práv alebo som oprávnený konať v mene vlastníka výhradného práva, ktoré je údajne porušené. Taktiež potvrdzujem, že ako vlastník autorských práv mám v dobrej viere presvedčenie, že používanie materiálu spôsobom, ktorý je predmetom sťažnosti, nie je autorizovaný mnou, mojim agentom alebo zákonom. “

5. Podpis vlastníka autorských práv alebo osoby oprávnenej konať v mene vlastníka autorských práv. Oznámenie môžete poslať prostredníctvom e-mailu, ak takéto oznámenie obsahuje správny elektronický podpis. Podpis alebo elektronický podpis musí byť podpisom vlastníka autorských práv alebo osoby oprávnenej konať v mene vlastníka výhradného autorského práva, ktoré bolo údajne porušené.

Podrobnosti o informáciách požadovaných pre platné oznámenie nájdete v časti 17 USC § 512 (c) (3).

OZNÁMENIE O PORUŠENÍ POVOLENIA NA CHRÁNENÉ AUTORSKÉ PRÁVA

Ak je voči majiteľovi webovej stránky a / alebo ISP podané oznámenie o porušení autorských práv, vlastník a / alebo poskytovateľ internetových služieb sa vás pokúsi oznámiť a poskytne vám kópiu oznámenia o porušení autorských práv. Ak máte v dobrej viere presvedčenie, že ste boli neoprávnene obvinený, môžete podať odpor voči oznámeniu vlastníkovi webovej stránky a / alebo poskytovateľovi internetových služieb. Ak vlastník webovej stránky a / alebo poskytovateľ internetových služieb obdrží platné odporujúce oznámenie, DMCA stanoví, že odstránené alebo zablokované informácie budú obnovené alebo prístup bude znova povolený.

Vlastník webovej stránky a / alebo ISP nahradia odstránený materiál a prestanú mať prístup k nemu v čase nie menej ako 10, alebo viac ako 14, pracovné dni po prijatí protioznámenia, pokiaľ vlastník webovej stránky a / alebo ISP nedostane oznámenie od sťažujúcej sa strany, že takáto sťažujúca sa strana podala žalobu, ktorej cieľom je súdny príkaz na obmedzenie údajného porušovateľa, aby sa dopustil protiprávneho konania súvisiaceho s materiálom na tejto internetovej stránke.

Upozorňujeme, že zákon o autorských právach v Spojených štátoch poskytuje značné pokuty za nepravdivé oznámenie o odvolaní podané v reakcii na oznámenie o porušení autorských práv. Ak si teda nie ste istí, či sú niektoré z vašich materiálov chránené autorskými právami, odporúčame, aby ste najprv kontaktovali právnika.

Koncovská licencia a zmluva o členstve

Uvoľňujem autorské práva na môj výrobok po tom, čo bol predaný?

Ako bude Flat Pyramid Monitorovať obsah na webe?